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お知らせ

「【DIABOLIK LOVERS】混乱の家系譜(Confusion Family)くじ~SCARLET~」
B賞アクリルフィギュアスタンド 仕様不具合に関するお詫びと交換方法のご案内


2017.07.31

お客様各位



平素は Rejet をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、本年7月に発売させていただきました弊社商品において、
一部の商品に不具合があることが判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様には
多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げると共に、
下記方法にて良品交換対応をさせていただきます。


■対象商品
「【DIABOLIK LOVERS】混乱の家系譜(Confusion Family)くじ~SCARLET~」

■不具合点
B賞アクリルフィギュアスタンドにて別のキャラの台座が封入されるという不備が発生しております。



■対応方法
該当商品がお手元にございますお客様におきましては 大変お手数ではございますが、

(1)該当商品
(2)交換品送付先を記載した紙

の2点を下記送付先へ着払いでお送りください。
順次交換品を発送させていただきます。

送付先)〒120-0004
東京都足立区東綾瀬2-1-19
「DIABOLIK LOVERS 混乱の家系譜くじSC アクリルフィギュアスタンド」交換受付係


※お客様からお預かりしました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、
交換品送付以外の目的には一切使用いたしません。

■対応期間
~2017年10月31日1(火)

この度はこのようなご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、再発防止と徹底した品質管理に努めてまいります。

今後ともSKiT Dolce並びにRejet製品をご愛顧くださいますよう、
何卒宜しくお願い申し上げます。

【問合せ先】
Rejet株式会社
SKiT Dolce カスタマーサポート
support@skitdolce.jp


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